下記の内容にて、VLOOMソフトウェア更新の実施を行います。

概要 

■実施日時
2024/2/1(木) 21時00分~24時00分

■更新後バージョン
管理画面: Ver 1.0.21
ソフトフォン/ブラウザフォン: Ver 1.0.11 

■対象機能

区分 概要 詳細
仕様変更 待ち呼アナウンス再生中の受付可発生時仕様変更 スキル着信中、待ち呼に入り待ち呼アナウンス再生中に受付可OPが発生した場合、これまでの仕様だと待ち呼アナウンスの再生が完了し待ち呼アナウンス再生間隔の間でないとOPに着信が落ちないようになっていましたが、アナウンス再生中であっても受付可が発生したタイミングで着信が落ちるようにしました。
※複数スキルで待ち呼があり、どちらも受付できるOPが受け可になった場合、そのタイミングでどちらの呼の待ち呼アナウンスも中断されます。OPに落ちるのはいずれか優先される呼になる為、OPに落ちなかった呼はその後待ち呼アナウンス再生間隔の秒数だけ保留音が流れた後、待ち呼アナウンスが頭から再生されます(待ち呼の優先順には影響ありません)。
修正 デバイス欄が空白となる デバイス取得時にのエラー処理が正しくないため 空白になってしまう事象が発生したため、修正を行いました。
修正 ピックアップした際に業務とスキルが非表示 待ち呼ピックアップと通常ピックアップを操作した際に ユーザービューで業務とスキルが表示されるように修正を行いました。
修正 Ami Voiceでユーザー辞書に対応する Ami Voiceの単語登録機能が対応されていなかったため
登録内容に応じた音声認識変換結果が返却されるように修正を行いました。
修正 通話録音データが再生できない 通話録音ファイルのアップロードが0KBとなることで対応履歴から通話録音が再生できない事象が発生したため
修正を行いました。

※上記アップデート内容は変更となる可能性がございます。変更となった場合は本ページにてお知らせいたします。

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